Aide AbeBooks - Vendeurs

Mettre vos livres en ligne et faire vos mises à jour

  • Format de fichier requis pour mettre votre catalogue en ligne
  • Mettre vos livres en ligne sur AbeBooks
  • Mettre à jour votre catalogue sur AbeBooks
  • Installation et utilisation du logiciel HomeBase
  • Utilisation des catalogues (rubriques) et des catégories AbeBooks
  • Télécharger des images
  • Départ en vacances : retirer votre catalogue des sites AbeBooks

Format de fichier requis pour mettre votre catalogue en ligne

Pour placer votre catalogue sur les sites AbeBooks, une version électronique de celui-ci est nécessaire.

Les informations minimum obligatoires pour mettre vos livres en ligne sont les suivantes :
- numéro de référence (il doit être unique à chaque ouvrage et ne jamais être réutilisé)
- titre
- prix de vente
- état du livre
- description

  • Vous n'avez pas encore de liste informatisée de vos livres ?

Consultez notre page Mettre vos livres en ligne sur AbeBooks pour voir le détail des différentes options disponibles.

Nous proposons entre autres les possibilités suivantes :

- l'option de saisir vos fiches directement en ligne
- un programme gratuit et simple d'utilisation, HomeBase
- un fichier standard au format Excel

  • Vous disposez déjà d'une base de données ?

Sachez qu’AbeBooks accepte un grand nombre de formats : Excel, Access, Amazon, Module Livre Rare Book, FileMaker Pro, In Plano, Sellermania…

Voir les marches à suivre pour effectuer un export depuis les bases les plus courantes

  • Vous avez un ordinateur Macintosh ? 

Notre logiciel HomeBase n'est malheureusement pas compatible avec les systèmes d'exploitation Macintosh.

Alternativement, nous vous proposons un fichier standard au format Excel, qu'il vous suffit de remplir au fur et à mesure que vous saisissez vos fiches.

Télécharger le fichier standard et consulter les explications détaillées

  • Comment optimiser votre fichier pour que vos livres soient trouvés facilement ? 

Pour optimiser votre catalogue et ainsi être assuré que les clients trouvent facilement vos livres, il est important de segmenter les informations. Il est en effet beaucoup plus efficace de prévoir des champs spécifiques que de réunir toutes les données dans la description du livre.

Vous pouvez ensuite compléter les données obligatoires par les informations de votre choix : maison d'édition, lieu d'édition, année d'édition, état du livre, état de la jaquette, reliure, format, description, mots-clefs, illustrateur...

L'utilisation de certains termes (les "attributs standards" utilisés par AbeBooks) permet à notre moteur de recherche d'identifier vos livres de manière plus précise. En règle générale, pour voir un exemple de structure de fichier et les termes recommandés, n'hésitez pas à consulter l'exemple de notre fichier standard.

Si vous disposez d'un fichier comportant les ISBN de vos livres, leur état et leur prix, il est également possible que les fiches soient complétées grâce à notre base de données. Pour plus d'informations au sujet de cette option, veuillez vous adresser à notre équipe.

Consultez aussi :
Mettre vos livres en ligne sur AbeBooks
Installation et utilisation du logiciel HomeBase

Mettre vos livres en ligne sur AbeBooks

Que vous débutiez dans le commerce en ligne ou que vous soyez un pro de l'informatique, AbeBooks a une solution adaptée à vos besoins ! Pour placer simplement et rapidement vos livres en ligne, choisissez l'option qui vous convient le mieux :

  • Option 1 - Saisie en ligne

Vous débutez dans le commerce en ligne et souhaitez placer moins de 100 références sur nos sites ? Vous ne possédez pas encore de fichier informatisé et souhaitez un moyen simple d'organiser votre catalogue en ligne ?

Utilisez l'outil de gestion du catalogue en ligne. Il s'agit d'ajouter vos livres fiche par fiche à partir du formulaire qui se trouve dans votre Espace Membre.

Exemple de fiche à remplir en ligne :

Oims_1

Plus de détails sur l'utilisation de cette option

Si vous maîtrisez parfaitement la procédure, vous préférerez sans doute utiliser notre logiciel gratuit de gestion du catalogue : HomeBase. Passez directement à l'option 2.   

  • Option 2 - HomeBase

Vous souhaitez commencer à saisir vos livres sur un logiciel conçu sur mesure pour les libraires ? Vous voulez gérer votre catalogue de manière flexible, également hors connexion ?

Notre logiciel gratuit HomeBase est parfait pour vous ! Il vous permet de gérer facilement vos livres, vos catalogues, votre fichier de clients et vos factures. A partir d'HomeBase, vous pouvez également imprimer ou exporter votre catalogue au format standard, accepté par les principaux sites de vente en ligne.

Intéressé ? Consultez notre rubrique Installation et utilisation du logiciel HomeBase.  

Exemple de fiche à remplir avec HomeBase :

Hb_addbook_2_2

  • Option 3 - Fichier Excel standard

Si vous utilisez un ordinateur Macintosh, notre logiciel HomeBase ne peut malheureusement pas être installé.

Alternativement, nous avons préparé un fichier Excel standard, qu'il vous suffit de compléter au fur et à mesure.

Télécharger le fichier standard et consulter les explications détaillées

  • Option 4 - Autres logiciels de saisie

Vous possédez déjà un fichier informatisé de vos livres sur un autre logiciel ou sur une autre plate-forme : Excel, Access, In Plano, File Maker Pro, Amazon, Livre Rare Book, Sellermania... ?

AbeBooks accepte un très grand nombre de formats ! Nous pouvons facilement intégrer votre catalogue à notre base de données. Pour savoir tout de suite si votre catalogue est compatible avec notre base de données, il vous suffit d'exporter votre fichier au format texte [.txt] (champs séparés par des tabulations) et de nous l'envoyer à l'adresse conversions@abebooks.com.

Voir toutes les marches à suivre d'export

S'il est compatible avec notre site, votre fichier pourra par la suite être mis à jour directement depuis votre compte AbeBooks ou par transfert FTP.

  • Option 5 - Système informatique intégré

Votre large inventaire nécessite un accès rapide et une gestion efficace des commandes ? Vos ventes demandent un système de mise à jour particulièrement dynamique ? Vous souhaitez une solution adaptée à votre propre système de gestion du catalogue ?

Nous vous proposons plusieurs solutions élaborées pour nos grands comptes : mises à jour et traitement des commandes via FTP ou basées sur format XML. Pour discuter des différentes options, contactez-nous directement.

Installation et utilisation du logiciel HomeBase

INSTALLATION DU LOGICIEL

HomeBase est un logiciel conçu par AbeBooks pour faciliter la gestion des catalogues des librairies anciennes. Il est compatible avec Windows 95/98/Me et Windows NT/2000/XP/Vista.

Cliquez ici pour télécharger gratuitement le logiciel HomeBase 2.3.

  1. Dans la fenêtre qui s’ouvre, cochez Enregistrer le fichier et assurez vous que le fichier soit sauvegardé dans un dossier que vous pouvez retrouver facilement (votre [Bureau] par exemple).
  2. Double-cliquez sur le fichier nommé HomeBase23FR.exe pour lancer l’installation du programme.
  3. Une fenêtre s’ouvre, suivez les instructions et cliquez sur Suivant pour continuer.
  4. Lorsque le contrat d’utilisation s’affiche, cochez la mention J’accepte les termes d’utilisation.. puis suivez les différentes étapes.
  5. Lorsque l’installation est terminée, l’icône d’HomeBase est disponible sur votre [Bureau]. Double-cliquez sur cette icône pour démarrer le programme.

PARAMETRAGE 

Avant de pouvoir envoyer votre fichier à AbeBooks, il est nécessaire de paramétrer HomeBase pour le lier à votre Espace Membre.

  1. Dans le programme HomeBase, allez dans le menu [Affichage] > [Options]
  2. Entrez votre nom d'utilisateur (indiqué dans votre e-mail de bienvenue) et le mot de passe que vous avez choisi pour votre compte AbeBooks.
    - Pour vérifier votre nom d'utilisateur, rendez-vous dans votre Espace Membre -> [Vos données personnelles] -> [Modifier vos données personnelles]. Le nom d'utilisateur est indiqué en haut de la page.
    - Si vous avez oublié votre mot de passe, indiquez votre adresse e-mail et cliquez sur "envoyez-moi mon mot de passe".
  3. Cliquez sur [OK] pour enregistrer ces paramètres.

AJOUTER DES LIVRES

  1. Pour ajouter votre premier livre et commencer à préparer votre catalogue, cliquez sur l’icône [+] sur la barre de menu. Une fiche vierge apparaît, que vous pouvez compléter.
  2. Entrez les informations disponibles. La saisie de ces données dans les différents champs prévus améliore le référencement de vos livres : éditeur, lieu d'édition, année d'édition...
  3. [Enregistrez] la fiche pour qu'elle soit intégrée à votre catalogue.

Exemple de fiche :

Hb_addbook_2_2


SUPPRIMER DES LIVRES

Il est impératif de ne jamais supprimer une fiche de votre catalogue, ni de remplacer son contenu par les informations se rapportant à un autre livre. 

Pour retirer un livre de la vente, il vous suffit de modifier son statut [A vendre] par [Vendu].

Pour ce faire, ouvrez la fiche, modifiez son statut puis [Enregistrez] le changement, OU cliques avec le bouton droit de la souris sur le livre concerné, puis cliquez sur [Attribuer le statut "Vendu" aux livres sélectionnés]. 

Hb_delbook_2

CREER DES CATALOGUES (RUBRIQUES)

Lorsque vous créez une nouvelle fiche ou ouvrez une fiche existante, le champ "Catalogues" situé en bas permet de voir les catalogues auxquels ce livre est associé.

 Catalogues_HB1

Le bouton "Ajouter" permet d’ajouter un nouveau catalogue à cette fiche. Dans la fenêtre qui s’ouvre, sélectionnez le catalogue de votre choix puis cliquez sur OK.

Pour créer un nouveau catalogue, cliquez sur "Ajouter" dans cette même fenêtre.

 HB_catalog2

ENVOYER VOTRE FICHIER A ABEBOOKS / MISES A JOUR APRES CHAQUE MODIFICATION

Pour effectuer vos mises à jour à partir de HomeBase, veuillez consulter la marche à suivre détaillée.

REMPLACER INTEGRALEMENT VOTRE FICHIER SUR ABEBOOKS (uniquement dans les cas décrits ci-dessous)

- Si vous avez supprimé des fiches de votre liste HomeBase,
- Si des livres déjà vendus sont commandés de nouveau, 
- Si vous constatez un décalage entre votre catalogue et la liste mise en ligne,

>> nous vous invitons à demander exceptionnellement une purge de votre fichier et à faire une mise à jour complète.

Pour ce faire : 

  1. Dans le programme HomeBase, cliquez sur le menu [Fichier] > [Import / Export] > [Export / Envoyer à AbeBooks]
  2. Cochez [Tous les livres], DÉCOCHEZ la case [Modifications depuis le dernier fichier] et COCHEZ la case [Rempl.]
  3. Cliquez sur [Envoyer]
  4. Enregistrez le fichier exporté sur votre disque dur
  5. «Envoyer à AbeBooks» : cliquez sur [OK]
  6. «Export réussi» : cliquez sur [OK]
  7. «Envoyer à AbeBooks via FTP» : Cliquez sur [Connecter]
  8. Cliquez enfin sur [Envoyer le fichier]

Hbpurge_2

PAGES D'AIDE DU PROGRAMME

Pour vous aider à utiliser l’ensemble des autres fonctions du programme,  des pages d’aide sont disponibles directement dans le programme HomeBase.

Rendez-vous dans le menu [Aide] puis choisissez la rubrique [Aide thématique].

Vous pouvez ensuite naviguer dans ces pages d’aide grâce à leur sommaire, leur index, ou en saisissant un mot-clé dans le moteur de recherche.

IMPORTER VOTRE FICHIER EXISTANT SOUS HOMEBASE

Si vous avez perdu votre catalogue HomeBase,
Si vous souhaitez obtenir une copie de sauvegarde de votre fichier,
Si vous désirez tester notre logiciel gratuit en y important votre propre catalogue,

>> vous avez à tout moment la possibilité de récupérer le fichier que vous avez mis en ligne sur AbeBooks, au format HomeBase. 

1) Demander une copie de sauvegarde

- Ouvrez une session sur www.abebooks.com en cliquant sur [My account]
- Cliquez sur [Downloads] puis sur [Téléchargement au format européen]
- Cliquez ensuite sur [Cliquez ici pour télécharger votre fichier]

Dès que votre fichier sera prêt, vous recevrez un e-mail avec les instructions pour le télécharger.

2) Récupérer le fichier

- Après réception de l'e-mail, retournez dans votre Espace Membre
- Cliquez sur [Downloads] puis sur l'icône [Télécharger votre fichier HomeBase en attente]
- Enregistrez ce fichier sur votre disque dur

3) Importer votre fichier dans HomeBase

- Ouvrez le logiciel HomeBase, allez dans le menu [Fichier], puis dans [Import/Export]
- Cliquez sur [Import] puis sélectionnez [Remplacer] (comme vous n'avez pas du tout de fiche de saisie dans HomeBase) et cliquez sur [OK].
- Sélectionnez le fichier que vous avez exporté depuis le site d'AbeBooks et enregistré sur votre disque dur puis cliquez sur [Ouvrir].

Important : Si vous décidez d'utiliser notre programme HomeBase pour gérer votre catalogue, n'oubliez pas d'en informer notre service clientèle. Le paramétrage de votre compte devra être modifié, sans quoi les fichiers ne seront pas reconnus !

Consultez aussi :
Format de fichier requis pour mettre votre catalogue en ligne
Mettre vos livres en ligne sur AbeBooks

Mettre à jour votre catalogue sur AbeBooks

Lorsqu'un de vos livres est vendu sur AbeBooks, celui-ci est automatiquement supprimé de votre catalogue en ligne. Cependant, afin d'éviter que des livres vendus ailleurs soient à nouveau commandés sur AbeBooks, il est important de faire régulièrement des mises à jour sur le site (une fois par semaine).

La procédure de mise à jour diffère en fonction du type de fichier que vous avez choisi. Cliquez sur le lien correspondant à l'option de mise en ligne que vous utilisez :

  • Fichier d’export au format [.txt] ou [.tab]
  • Logiciel HomeBase
  • Fichier Excel standard
  • Saisie en ligne, à partir de votre Espace Membre
  • Système information intégré (XML/API)

Consultez aussi :
Format de fichier requis pour mettre votre catalogue en ligne
Mettre vos livres en ligne sur AbeBooks

Utilisation des catalogues (rubriques) et des catégories AbeBooks

Afin de faciliter la navigation des acheteurs dans votre inventaire, il est possible de classifier vos ouvrages. Pour ce faire, vous pouvez créer des catalogues (ou rubriques), qui vous seront propres et porteront le nom de votre choix, mais aussi d’associer vos livres aux catégories d’AbeBooks.

A QUOI SERVENT LES CATALOGUES ? 

Vos catalogues sont principalement visibles sur votre page d'accueil vendeur. Certains catalogues peuvent être mis en avant sur cette page, accompagnés d'un descriptif particulier.

Catalogues_ex

COMMENT CREER DES CATALOGUES ?

L’ajout de catalogues (ou rubriques) se fait de manière différente, selon l’option de mise en ligne que vous utilisez.

Important : Pour des raisons de facilité de navigation, un maximum de 40 catalogues est recommandé (notre système étant automatiquement limité à 100).

  • Consulter nos pages détaillées au sujet de la saisie du catalogue en ligne 
  • Voir comment créer des catalogues avec HomeBase 2.3
  • Si vous utilisez un autre format de fichiers (txt ou tab) : 

Les catalogues doivent être ajoutés dans un champ supplémentaire.

Ajoutez à votre fichier un champ et indiquez, pour chaque livre, le nom du catalogue auquel il doit être associé.
Une fois cette modification effectuée, n’oubliez pas d’en informer notre service clientèle pour que le paramétrage de votre compte soit adapté en conséquence.

A QUOI SERVENT LES CATEGORIES ?

Les catégories utilisées par AbeBooks pour classifier les livres reprennent les normes BISAC et Muze.

Ces catégories sont notamment visibles sur votre page d'accueil vendeur.

COMMENT ASSOCIER MES LIVRES A DES CATEGORIES ?

L’ajout de catégories varie en fonction de l’option  que vous utilisez pour mettre vos livres en ligne sur AbeBooks.

  • Vous utilisez la saisie du catalogue en ligne

Recherchez le livre que vous souhaitez catégoriser par son numéro de référence, son auteur, son titre...
Dans la liste de résultats, cochez le livre concerné puis cliquez sur « Gérer les catégories »

Categorie_OIMS_1

Sur la page suivante, le livre apparaît avec les catégories qui lui sont déjà associées, ainsi que la liste complète des catégories disponibles. Cliquez sur une catégorie pour qu’elle soit ajoutée au livre, ou bien utilisez le lien « Retirer les catégories » pour supprimer certaines catégories.

Categories  

  • Vous utilisez HomeBase

La version actuelle de HomeBase ne permet pas l’ajout direct de catégories.

Pour les utilisez, veuillez vous rendre dans votre Espace Membre et procéder comme indiqué dans la section « saisie en ligne de votre catalogue ».  

  • Vous utilisez un autre format de fichiers (txt ou tab)

De même que les catalogues, les catégories doivent être associées aux livres grâce à l’ajout d’un  champ à votre fichier. Il suffit ensuite de préciser pour chaque livre le(s) numéro(s) de catégorie(s) correspondantes à ce livre.

Télécharger les catégories AbeBooks en français

Le numéro à utiliser dans votre fichier est celui présent dans la colonne "N° DE LA CATEGORIE".

Départ en vacances : retirer votre catalogue des sites AbeBooks

La fonction [Désactiver votre compte] qui se trouve dans votre Espace Membre vous permet de retirer momentanément vos livres du site lorsque vous êtes absent et que personne ne peut traiter vos commandes en votre absence. Nous vous conseillons de désactiver votre compte pour toute période d’absence de plus de 2 jours.

Voici la marche à suivre :

  1. Ouvrez une session sur www.abebooks.com en cliquant sur [My account]
  2. Précisez si nécessaire votre adresse e-mail et votre mot de passe
  3. Cliquez sur [Vos livres] puis cliquez sur le lien [Désactiver votre compte]
  4. Entrez la date de début et de fin de votre période d’absence et cliquez sur le bouton [Absence planifiée].

Vous serez prévenu par e-mail le jour où vos livres seront retirés.

Important : Cette fonction ne permet pas de supprimer définitivement votre catalogue de notre site ou de mettre fin à votre abonnement. Si vous souhaitez demander la fermeture de votre compte, veuillez contacter notre service clientèle.

Télécharger des images

Image Le téléchargement d’images vous permet de valoriser votre catalogue et de rendre vos livres plus attractifs. Sur AbeBooks, ce service est gratuit ! Selon nos études, il vous permet par ailleurs d’augmenter vos ventes de près de 30%.

La gestion des images est indépendante de votre fichier et de son format. Vous pouvez les mettre en ligne directement à partir de votre Espace Membre, dès que vos livres sont en ligne. Il n’est pas nécessaire de renvoyer vos images à chaque mise à jour de votre catalogue. Celles-ci sont automatiquement conservées.

  • Pré-requis techniques :

- Vous pouvez télécharger une image par livre, au format .jpg ou .gif
- La taille idéale des images est de 35Ko (elle ne doit pas dépasser 100Ko). Voici quelques indications pour modifier la taille et le poids de vos images
- Le nom de l'image doit correspondre au n° de référence du livre (HIST0025.jpg pour votre référence "HIST0025", par exemple)
- Vous pouvez télécharger plusieurs images à la fois en les regroupant dans un dossier zippé ou par transfert FTP. (Voir en bas de cette page pour plus de précisions.)

  • Pour télécharger vos images une par une :
  1. Accédez à votre Espace Membre : sur www.abebooks.com, cliquez sur My account. Précisez éventuellement votre adresse e-mail et votre mot de passe
  2. Cliquez sur Uploads
  3. Cliquez sur le lien Télécharger vos images (gif ou jpg)
  4. Cliquez sur Parcourir et choisissez une image
  5. Cliquez finalement sur le bouton Télécharger le fichier 
    Upload-1
      

Upload-2   

Notre système fait ensuite correspondre automatiquement, à l'aide de leur nom de fichier, chaque fichier image individuel au livre correspondant dans votre catalogue. Un délai de 6 à 24h est habituellement nécessaire pour que vos images apparaissent en ligne. Une miniature de l'image figurant dans la liste des résultats permettra aux utilisateurs de savoir que l'image de votre livre est disponible.

Notre conseil :

Si vous avez déjà téléchargé beaucoup d'images dans votre compte, l'accès à la page de téléchargement peut être ralenti.

Alternativement, vous pouvez utiliser la page d'envoi des fichiers : cliquez sur Vos livres > Téléchargez votre catalogue tout de suite > Parcourir

  • Pour télécharger plusieurs images à la fois :

Il est possible de regrouper les images dans un dossier puis de "zipper" ce dossier.

Pour ce faire :

  1. Créez un dossier dans lequel vous copiez les images à envoyer
  2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur ce dossier
  3. Choisissez "Envoyer vers..."
  4. Sélectionnez "Dossier compressé"

La procédure est alors identique à celle ci-dessus, il suffit simplement de choisir ce dossier lorsque vous êtes à l'étape "Parcourir". Notre système se chargera de décompresser et de mettre les images en ligne normalement.

Important :

Veuillez vous assurer que le nom de votre dossier zippé ne comporte aucun caractère spécial ni accent.
Seule l'extension "ZIP" est reconnue (ne pas utiliser .rar ou d'autres extensions)

  • Pour transférer de grandes quantités d'images par FTP :

L'adresse à utiliser dans votre outil de transfert FTP ou dans l'Explorateur Windows est la suivante : ftp.abebooks.com

Pour vous connecter, veuillez utiliser votre nom d'utilisateur (et non votre adresse email ! ) et votre mot de passe AbeBooks.

- Pour vérifier votre nom d'utilisateur, rendez-vous dans votre Espace Membre -> [Vos données personnelles] -> [Modifier vos données personnelles]. Le nom d'utilisateur est indiqué en haut de la page.
- Si vous avez oublié votre mot de passe, indiquez votre adresse e-mail et cliquez sur "envoyez-moi mon mot de passe".

Notre conseil :

Si vous avez déjà téléchargé beaucoup d'images dans votre compte, l'accès à la page de téléchargement peut être ralenti.

Alternativement, vous pouvez utiliser la page d'envoi des fichiers : cliquez sur Vos livres > Téléchargez votre catalogue tout de suite > Parcourir

Consultez aussi :
Mettre vos livres en ligne sur AbeBooks
Mettre à jour votre catalogue sur AbeBooks

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