Les frais de port par défaut proposés par AbeBooks sont flexibles, nous vous invitons à les ajuster en fonction de vos conditions d’expédition.
Vous pouvez modifier les prix, la durée d’expédition et ajouter de nouvelles destinations.
VOS FRAIS DE PORT ET DELAIS DE LIVRAISON
Ceux-ci peuvent être modifiés à tout moment via votre Matrice de frais de port
Nos conseils :
- Ajustez le tarif "national", qui est souvent le plus consulté.
- Ajoutez les pays francophones (Belgique, Luxembourg, Suisse)
- Ajoutez les principaux pays de l’Union européenne.
- Ajustez le tarif "étranger" avec soin, qui couvrira tous les pays qui ne sont pas dans la liste, que ce soit la Belgique ou le Japon.
Pour ajuster vos frais de port :
- Ouvrez une session sur AbeBooks.com en cliquant sur My account : (précisez au besoin votre adresse e-mail et votre mot de passe).
- Cliquez sur le lien Frais de port et délais de livraison
- Ajustez les prix et le délai de livraison des pays déjà présents.
- Ajoutez les destinations les plus courantes à l’aide de la liste déroulante Pays supplémentaire et cliquez sur [Ajouter]
- Veillez bien à valider vos modifications
Remarque : Des frais supplémentaires maximum ont été établis et ne pourront pas être dépassés. Pour les connaître, cliquez sur le lien [Frais de port et durées de livraison d’origine/maximum]
VOS CONDITIONS DE LIVRAISON
Indiquez précisément vos conditions de livraison. Celles-ci sont affichées sur chaque fiche de votre catalogue et sont régulièrement consultées par les clients avant de passer commande.
Pour modifier vos conditions de livraison :
- Ouvrez une session sur www.abebooks.com en cliquant sur My account : (précisez au besoin votre adresse e-mail et votre mot de passe).
- Dans la section Vos données personnelles, cliquez sur Modifier vos données personnelles
- Apportez les modifications et cliquez sur Valider en bas de page
Pour vous assurer que vos conditions de livraison sont en accord avec celles d’AbeBooks, vous pouvez consulter les Règlement et Charte d’Adhésion d’AbeBooks.
PROMOTION "FRAIS DE PORT GRATUITS"
Si vous souhaitez offrir les frais de port à vos clients vers certaines destinations, AbeBooks mettra en avant votre catalogue :
- un logo "Frais de port gratuits" sera ajouté à tous vos livres dans la liste des résultats
- votre librairie sera ajoutée à notre page Livraison gratuite
- votre catalogue sera intégré au moteur de recherche de cette page
Des newsletters faisant la promotion des vendeurs participants sont régulièrement envoyées à nos abonnés.
Comment procéder ?
Vous pouvez commencer et arrêter cette promotion à tout moment. Il vous suffit de :
- Modifiez votre matrice de frais de port et mettant "0" pour les destinations de votre choix.
- Contactez notre service clientèle pour que votre librairie soit ajoutée à la page consacrée à cette offre.
Important : Nous vous rappelons qu’en accord avec notre Charte d’adhésion, vous devez vous assurer que vos produits et offres ainsi que la vente de vos produits sont conformes aux lois (locales) applicables, telles que notamment les lois relatives aux prix des livres neufs dans certains pays européens.
A cet égard, nous vous rappelons que la loi du 8 juillet 2014 relative aux conditions de vente à distance des livres interdit désormais aux détaillants d’offrir une remise sur le prix des livres lorsque le livre est expédié à l’acheteur résidant en France ainsi que la livraison gratuite.
Si vous vendez des livres neufs, nous vous remercions de bien vouloir revoir votre matrice des frais de port et vous assurer que celle-ci est conforme à notre Charte d’adhésion.
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