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Règlement et Charte d’Adhésion d’AbeBooks

• Charte d’Adhésion
• Règlement vendeurs AbeBooks

Charte d'Adhésion à AbeBooks

Les conditions de participation au programme d'AbeBooks sont décrites dans la Charte d'Adhésion.

L'inscription à notre service implique que les vendeurs donnent leur accord à ces conditions durant toute la durée de leur abonnement.

Pour consulter la Charte d’Adhésion à AbeBooks, cliquez sur ce lien.

La Charte d’Adhésion à AbeBooks est également disponible sur notre site, à partir de votre Espace Membre.

Pour la consulter :

1. Ouvrez une session sur www.abebooks.com en cliquant sur [My account] : (précisez au besoin votre adresse e-mail et votre mot de passe).
2. Cliquez sur le lien Charte d'adhésion situé dans le cadre de droite.

Conditions de résiliation :

Cette Charte d'adhésion peut être résiliée à tout moment. Il est simplement nécessaire d'en informer notre Service clientèle. Celui-ci se mettra alors en contact avec vous pour voir si une prolongation de votre participation peut être envisagée sous certaines conditions.

Dans tous les cas, une confirmation écrite vous sera envoyée.

Règlement vendeurs AbeBooks

Afin d'assurer la satisfaction des clients et des vendeurs, AbeBooks dispose d'un règlement qui décrit comment utiliser au mieux notre site. Une bonne connaissance de ces règles de fonctionnement améliorera votre réussite sur AbeBooks.

 Nous encourageons tous nos partenaires à consulter le Règlement vendeurs AbeBooks.

•L’envoi doit être effectué dans les 2 jours ouvrés suivant la validation de la commande. Il est également demandé de s’assurer de sélectionner un mode d’envoi permettant une livraison dans les délais choisis par le client. Le vendeur est responsable en cas de non réception du colis par le client. De ce fait, nous recommandons aux vendeurs d’utiliser un mode de livraison avec suivi avec accusé de réception contre signature, lorsque celui-ci est disponible dans le pays du client.

Pour s’assurer de la bonne livraison des commandes : nous recommandons aux vendeurs de protéger les colis avec soin pour éviter tout dommage lors de la livraison. Le vendeur est en effet responsable de l’état de la commande à sa réception par le client. Une assurance permettra de protéger le vendeur si l’article est perdu ou endommagé durant le transport. Un accusé de réception contre signature protégera le vendeur en cas de non-réception du colis.

Protection des données

Votre politique de protection des données et de confidentialité est affichée publiquement aux clients tous les sites d'AbeBooks. Lors de la rédaction de votre politique de protection des données, veuillez garder en mémoire que les clients se soucient de la manière dont les informations à leur sujet sont utilisées et partagées.

Vous devez vous assurer que votre utilisation de données clients soit conforme à toutes les lois applicables, y compris les lois relatives à la protection des données personnelles et de la confidentialité, ainsi qu’aux communications non sollicitées.

Vous pouvez utiliser les informations des clients obtenues lors le processus de vente sur la plate-forme d’AbeBooks uniquement aux fins de l'exécution des commandes. Vous ne pouvez pas utiliser ou divulguer leurs données à d'autres fins.